12月19日，由中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心（工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心）主辦的2024數(shù)字政府評(píng)估大會(huì)在北京舉行。南寧市人民政府門戶網(wǎng)站以92.8分在本次評(píng)估中蟬聯(lián)全國(guó)省會(huì)城市第二名，再創(chuàng)佳績(jī)。南寧市各縣（市、區(qū)）也取得了歷史性突破，全市共有7個(gè)縣（市、區(qū)）進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)。

會(huì)上公布了政府網(wǎng)站“十佳”優(yōu)秀創(chuàng)新案例，南寧市政府常務(wù)會(huì)大數(shù)據(jù)分析決策服務(wù)應(yīng)用榮獲省會(huì)及計(jì)劃單列市政府網(wǎng)站“十佳”優(yōu)秀創(chuàng)新案例。此外，南寧市各縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站全國(guó)排名實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升，南寧市武鳴區(qū)、江南區(qū)、橫州市、良慶區(qū)、邕寧區(qū)、上林縣、隆安縣7個(gè)縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站沖進(jìn)縣級(jí)全國(guó)百?gòu)?qiáng)。南寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、廣西—東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)位列國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站50強(qiáng)，南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)位列國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站50強(qiáng)。

本次會(huì)議還公布了2024年數(shù)字政府服務(wù)能力評(píng)估結(jié)果，南寧市榮獲2024年重點(diǎn)城市數(shù)字政府能力優(yōu)秀等級(jí)。此外，南寧市涉企經(jīng)營(yíng)許可到期“無(wú)感續(xù)證”為企業(yè)群眾“有情服務(wù)”案例被評(píng)為2024年數(shù)字政府五十佳優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

今年數(shù)字政府服務(wù)能力評(píng)估以“為公眾帶來(lái)更好服務(wù)體驗(yàn)”為主題，主要從管理保障、平臺(tái)支撐、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)成熟、治理精準(zhǔn)、公開(kāi)透明和社會(huì)滿意等7個(gè)維度設(shè)計(jì)相關(guān)指標(biāo)。

近年來(lái)，南寧市堅(jiān)持“以人民為中心”理念推動(dòng)政府網(wǎng)站建設(shè)，以應(yīng)用場(chǎng)景為牽引，以問(wèn)題為導(dǎo)向，積極開(kāi)展跨部門數(shù)據(jù)融合治理，推出一批有亮點(diǎn)、見(jiàn)成效的融合應(yīng)用。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局聚焦“升級(jí)、創(chuàng)新、服務(wù)”，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，保障高效，通過(guò)需求凝合、資源聚合、應(yīng)用融合等方式，推動(dòng)南寧市人民政府門戶網(wǎng)站煥新顏、出新彩、邁新程。

持續(xù)“升級(jí)”

以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，升級(jí)公眾在線交流互動(dòng)平臺(tái)。優(yōu)化升級(jí)政民互動(dòng)平臺(tái)，根據(jù)用戶習(xí)慣，調(diào)整政民互動(dòng)平臺(tái)界面，有效引導(dǎo)群眾咨詢及表達(dá)訴求，方便群眾積極參與城市治理。采用大模型等技術(shù)，搭建了一套數(shù)據(jù)共享，服務(wù)互通的一體化搜索問(wèn)答服務(wù)，能更精確地為公眾提供問(wèn)答服務(wù)，既保證了問(wèn)答服務(wù)的即時(shí)性與針對(duì)性，又增強(qiáng)了搜索功能的全面性與深度，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

不斷“創(chuàng)新”

深耕服務(wù)型政府網(wǎng)站，推出了便民惠民的公共服務(wù)。上新便民日歷功能，按日期和主題進(jìn)行聚合展現(xiàn)，提供40多項(xiàng)三大維度的日歷服務(wù)，切實(shí)便利民眾了解南寧市每日熱點(diǎn)新鮮事。打造大模型AI智能問(wèn)答，為公眾提供生成式解答服務(wù)，更加精準(zhǔn)化、智能化理解與回答公眾同政府政策、政務(wù)服務(wù)相關(guān)的各種問(wèn)題，真正做到懂公眾問(wèn)政策答政策，問(wèn)政務(wù)答政務(wù)的“全天候、不下線”服務(wù)型政府網(wǎng)站。

聚焦“服務(wù)”

不斷迭代升級(jí)，持續(xù)完善網(wǎng)站服務(wù)。迭代涉及民生領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)、教育服務(wù)、文化場(chǎng)館等16個(gè)大項(xiàng)17個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，新增醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)1986項(xiàng)，利于市民群眾辦事。豐富熱門情景一件事融合資源服務(wù)，打造提取住房公積金支付購(gòu)買新建預(yù)售商品住房首付款、2024年義務(wù)教育階段入學(xué)招生等5個(gè)熱門領(lǐng)域一件事，全面提升網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)能力。同時(shí)根據(jù)2024年政府工作報(bào)告，打造南寧市各單位、各區(qū)域、各產(chǎn)業(yè)特色的業(yè)務(wù)辦事專題，創(chuàng)新建設(shè)年度重點(diǎn)工作專題，推動(dòng)南寧老友粉、首府金融業(yè)等相關(guān)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　下一步，南寧市將繼續(xù)圍繞中央關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的戰(zhàn)略部署，以更好服務(wù)群眾作為網(wǎng)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以持續(xù)改革的力度，以大破大立的勇氣，加快推進(jìn)數(shù)字南寧建設(shè)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)政府網(wǎng)站服務(wù)水平提升，持續(xù)推進(jìn)政府網(wǎng)站資源融合服務(wù)建設(shè)，助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，加快人工智能技術(shù)在政府網(wǎng)站中的應(yīng)用，引領(lǐng)政府網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展，為全面提升政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平提供有力支撐。

相關(guān)鏈接：蟬聯(lián)全國(guó)第二，南寧市人民政府網(wǎng)站再創(chuàng)佳績(jī)