近日，工信部中國軟件評測中心發(fā)布2024年數(shù)字政府服務(wù)能力評估暨第二十三屆政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果，貴陽市政府門戶網(wǎng)站在全國省會城市政府門戶網(wǎng)站中排名第二，貴陽市獲2024年重點(diǎn)城市數(shù)字政府能力優(yōu)秀等級，貴陽市政府門戶網(wǎng)站《搜問一體化，打造政府網(wǎng)站智能便民服務(wù)新體驗(yàn)》入選省會及計(jì)劃單列市政府網(wǎng)站“十佳”優(yōu)秀創(chuàng)新案例，貴陽市民政局選送的《智慧賦能“百姓身后事”指尖辦、快捷辦、省心辦》入選全國數(shù)字政府類“五十佳”優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

今年，市政府辦公廳始終踐行為民宗旨，聚焦高質(zhì)量發(fā)展需要，持續(xù)以數(shù)字政府建設(shè)為引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新市政府門戶網(wǎng)站服務(wù)理念和模式，進(jìn)一步提升網(wǎng)站的便民化、數(shù)字化和智能化水平。

• 一是依托大數(shù)據(jù)發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)新性將“智能搜索”與“智能問答”功能深度融合于網(wǎng)站服務(wù)之中，打造高效協(xié)同、流程順暢的“搜問一體化”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了搜索問答即服務(wù)。

• 二是打造“城市日歷”特色專欄，有效整合并精準(zhǔn)提取各區(qū)（市、縣）政府網(wǎng)站及各部門單位發(fā)布的政務(wù)要聞、通知公告、活動預(yù)告等資訊類信息，按照“文旅嘉年華、健康生活、消費(fèi)寶典、展會快訊、穩(wěn)崗就業(yè)、筑夢家園”六大主題進(jìn)行細(xì)致分類，為用戶提供多樣、全面、實(shí)用、貼心的信息服務(wù)體驗(yàn)。

• 三是對網(wǎng)站現(xiàn)有政策文件庫進(jìn)行全面優(yōu)化升級，構(gòu)建了分類明確、分類清晰、集中統(tǒng)一、共享共用、動態(tài)更新的最新政策文件庫，通過智搜一體化平臺，優(yōu)化政策智能推送服務(wù)，變“人找政策”為“政策找人”。

• 四是深入整合各單位各種信息資源和服務(wù)，聚焦教育、社保、住房、交通運(yùn)輸、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會救助、醫(yī)療衛(wèi)生等民生領(lǐng)域，打造沉浸式、情景式“一件事融合服務(wù)”專欄，為群眾提供更加便捷高效的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)。

• 五是重塑重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄，實(shí)現(xiàn)信息的持續(xù)、高效、動態(tài)發(fā)布與更新，為廣大群眾和企業(yè)提供權(quán)威性、一站式、智能化且便捷的重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開服務(wù)。

下一步，市政府辦公廳將以數(shù)字化、智能化為引擎，繼續(xù)完善資源匯聚、數(shù)據(jù)融通、服務(wù)融合的高效便民政府網(wǎng)站服務(wù)體系，持續(xù)創(chuàng)新政府網(wǎng)站服務(wù)模式，構(gòu)建整體聯(lián)動、服務(wù)智慧的數(shù)字政府門戶，打造惠企利民、群眾滿意的數(shù)字政府。

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